Author:
Yasix
Subject:
Возврат денег за плохую работу (сход-развал)
Message:
Обратился в ближайший к дому автосервис, чтобы сделали сход-развал (побыстрее хотелось, видите ли, чтоб не ездить далеко). Сделали. Раньше машину тянуло вправо -- теперь тянет влево, причём примерно настолько же, насколько раньше было вправо. Пригласил мастера, выполнявшего работу, проехались вместе -- он подтвердил, мол, да, явно тянет, надо переделывать.
Немного поразмыслив, решил не соглашаться на их предложение переделать, а потребовал деньги назад. 1050 рэ, если конкретно.
Они: ну типа нет проблем, пишите заявление, но 400 рэ мы с вас удержим за диагностику.
Вот хочу теперь составить заявление так, чтобы у них, диагностов хреновых, сомнений не возникало, что за несделанную работу возвращать надо всю сумму, без ужимок.
Подскажите пож, кто в курсе, какие у нас законы есть на этот счёт (желательно с конкретными номерами и статьями).
Или может зря я так? Дяденькам-сервисменам ведь тоже надо детей кормить...
Речь идёт о а/с "Autor", г-г Реутов, ул. Кирова 4