Author:
Урий
Subject:
Организация статистики неисправностей
Message:
В форуме собралось удивительно много владельцев одной и той же модели, то есть Шевроле-Нивы и это уникальная возможность для качественного сбора статичтических данных о разного рода поломках и неисправностях ШНивы, выявления характерных болячек.
В качестве варианта такого опроса возможно создание индивидуального профиля для каждого зарегистрированного пользователя. Профиль может включать в себя, например, следующие данные:
- год и месяц выпуска автомобиля,
- дата начала и окончания эксплуатации конкретным пользователем (по умолчанию, для составления верной статистики, за окончание эксплуатации брать последнюю дату входа пользователя на данный профиль)
- неисправность из предварительно составленного, по возможности, наиболее полного перечня, охватывающего все основные узлы,
- дата выявления неисправности и пробег на этот момент.
Можно добавить сюда и замечания к дилеру в свободной форме (для этого потребуется создать перечень дилеров), а также, конструктивных недостатков и просчетов на взгляд каждого пользователя.
При серьезном подходе эти данные будут интересны не только для участников форума, но и для тех кто прицеливается обзавестись ШНивкой, и, несомненно, для самих производителей.
Анализ по дате выпуска позволит аргументированно указывать на "болячки" модели и выявить насколько продуктивно проводится "работа над ошибками" в GM.