Author:
meb76
Subject:
Сняли с гарантии за ТО-2 проведенное на 150 км раньше срока!
Message:
Хочу предостеречь, GM-Автоваз в преступном сговоре с дилерами, творят беспредел. Вчера мне было отказано в гарантийном обслуживание по нелепой причине - плановое техническое обслуживание автомобиля выполнено не в установленные сроки.
Сейчас пробег моего а/м составляет 21400 км, ТО-2 было проведено при 14350 км, предписанный производителем пробег для ТО-2 14500-15500 км. При пробеге в 14300 км, заблаговременно позаботившись о приближающемся ТО, зная что сервисы работают как им удобно, а не как мне, звоню записаться на удобное для меня время, мне везет и меня приглашают на следующий день, при этом уточняя какой у меня пробег, уверяют что чуть раньше - это даже хорошо. Приехал, прошел ТО, расплатился, уехал. А теперь, спустя 4 месяца, мне отказывают в гарантийном обслуживании, обосновывая тем, что я автоматически снялся с гарантии из-за НЕПРОВЕДЕННОГО в установленное время производителем ТО.
В негодовании звоню на горячую линию GM-Автоваза, где ласковый женский голос подтверждает, что дилер правомерен так со мной поступить.
Так что же это получается:
дилер из-за своей непрофессиональности проводит ТО раньше срока, а потом столкнувшись с тем что производитель не возмещает средства потраченные на гарантийный ремонт (а заводам только дай зацепку и они отфутболят, никто не хочет платить за свои "косяки" в России), отказывает в гарантии,
или это преступный сговор производителя с дилерами, связанный с тем, что на ТО-3 30000 км уже никто не ездит (т.к. в 35000 км гарантия заканчивается, зачем переплачивать официалу когда в частном сервисе и дешевле и качественнее) и в этот период идет максимальное количество гарантийных обращений, т.к. каждый владелец ШНивы хочет устранить заводские оплошости за их счет, а не за свой.
А вот прекрасный способ избавится от назойливых Шнивоводов, чтоб не приставали со своими «пустяками» и не уменьшали супер прибыли от некачественно сделанных автомобилей. Дилеры проводят ТО на 1 км раньше срока, а потом открытым текстом говорят: мы тут не причем, ты сам дурак – приехал раньше времени, а мы не могли тебе отказать, ты же нам денежку принес…