Author:
Tamerlan1802
Subject:
сняли с гарантии за видеорегистратор, и радар-детектор
Message:
Здравствуйте Общественная приемная GM-AVTOVAZ.
Хочу поделиться ситуацией.
21.06.12 после дождя у меня перестал закрываться автомобиль со штатной сигнализации. (при нажатии на кнопку при закрытой двери раздавался одинарный сигнал клаксона). Ответ официального дилера что это от дождя и подождите когда высохнет.
22.06.12 Начали раздаться громкие щелчки со стороны бардачка (где находятся ноги переднего пассажира) начала мигать подсветка в салоне, автомобиль начал глохнуть (аккумулятор заряжен). на бортовом компьютере появились ошибки
23.06.12. В районе обеда автомобиль отбуксирован к официальному дилеру. Вечером того же дня предложили забрать автомобиль сообщив мне что автомобиль полностью исправен. Из дефектов выявили не затянут болт плюсовой клеммы аккумулятора и клеммы генератора.
В ночь с 23.06.12 на 24.06.12 начали опять раздаваться щелчки со стороны бардачка и резкое падение с 13,2 вольт до 11,2 (по штатному вольтметру). Автомобиль заглох и отказался заводиться.
24.06.12 автомобиль на эвакуаторе доставлен к официальному дилеру. Ответ инженера по гарантии официального дилера неисправен генератор, в гарантийном ремонте отказано по причине подключения дополнительного оборудования.
Все дополнительное оборудование установлено у официального дилера, на каждую установку есть заказ-наряд, на каждое устройство есть собственный предохранитель.
Обращения по электрике были на 20 день после покупки автомобиля. При нажатии на звуковой сигнал автомагнитола переключалась с режима тюнер(радио) на чтение USB накопителя. Через 10 месяцев мне заменили магнитолу, поставлена новая магнитола другой модели но дефект остался.
Сейчас я хочу услышать ответ вправе ли мне отказать в гарантийной замене генератора по причине установки радар-детектора и видеорегистратора (установлено через реле, далее кнопка и вывод питания на приборы установлено у официального дилера).
PS: все заказ-наряды могу отправить в GM для ознакомления.