https://www.gosuslugi.ru/help/faq/avtovladelcamЧто делать, если штраф числится неоплаченным при оплате через стороннюю платежную систему?Для начала рекомендуем вам обратиться в банк (платежную систему), через который проводился платеж, с требованием выгрузить информацию об оплате в ГИС ГМП.
В соответствии с пунктом 4 статьи 21.3 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (ст. 21.3 п.4) с 1 января 2013 года расчетные банки обязаны незамедлительно передавать информацию об оплате в ГИС ГМП.
Ведомство ГИБДД обязано получать информацию об оплате из ГИС ГМП (в соответствии с пунктом 2 статьи 7.1 Федерального закона от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).
Если банк (платежная система) утверждает, что информация об оплате выгружена в ГИС ГМП, но за вами по прежнему числится неоплаченный штраф ГИБДД, то для решения сложившейся проблемы обратитесь в соответствующее ведомство.
Если номер постановления начинается на 780, 0355 (штраф за неоплаченную парковку в Москве – статья 8.14.2. КоАП г. Москвы), направьте обращение в ГКУ АМПП (Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства») –
http://parking.mos.ru/about/134/ или подайте его лично по адресам:
— улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1;
— улица 1905 года, дом 25.
Если первые 3 цифры постановления – 782, 0356 (штраф за неправильную парковку в Москве – статья 12.16.5 КоАП РФ), направляйте обращение в Московскую административную дорожную инспекцию –
http://madi.mos.ru; по ссылке «Обращения в Московскую административную дорожную инспекцию» на сайте
https://avtokod.mos.ru или подайте лично по адресу: г. Москва, ул. Каланчевская, д.49.
При любой другой комбинации первых цифр постановления заполните форму «Прием обращений» на сайте ГИБДД –
http://www.gibdd.ru/letter/, кратко описав ситуацию и приложив копию постановления о назначении штрафа (копии материалов по сути обращения), или обратиться лично в подразделение, которое указано в постановлении-квитанции.
Что делать, если информация об оплате штрафа поступила в ГИС ГМП, но на Госуслугах штраф числится неоплаченнымРекомендуем после оплаты штрафа через портал подождать 24 часа.
Если через 24 часа штраф останется неоплаченным, откройте платеж в Ленте уведомлений Личного кабинета и обновите «Статус в ГИС ГМП»:
Информация о платеже по постановлению о назначении штрафа.
Лента уведомлений в Личном кабинете на портале Госуслуг.
Если «Статус в ГИС ГМП» после обновления изменился на «Информация о платеже получена», это значит, что платеж поступил в ГИС ГМП, но Госавтоинспекция (в Москве также ГКУ АМПП или МАДИ) не актуализировала статус оплаты.
В этом случае, обратитесь непосредственно в территориальное подразделение Госавтоиспекции, которое указано в постановлении о назначении штрафа или квитанции.
Если вы живете в Москве, чтобы определить, от какой организации получен штраф и куда обращаться, обратите внимание на первые цифры номера постановления:
• 780 или 0355 — штраф за неоплаченную парковку от ГКУ АМПП (ст. 8.14.2. КоАП г. Москвы). Обжалование можно направить через форму на parking.mos.ru или подать заявление лично по адресам:
— улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1;
— улица 1905 года, дом 25.
• 782 или 0356 — штраф за неправильную парковку от МАДИ (ст. 12.16.5 КоАП РФ). Обжалование можно направить через форму на madi.mos.ru или avtokod.mos.ru. Для личной подачи заявления обращайтесь по адресу г. Москва, ул. Каланчевская, д.49.
• любая другая комбинация означает, что штраф получен от Госавтоинспекции. Обжалование можно направить через форму на сайте Госавтоинспекции, где кратко описать ситуацию и приложить копию постановления. Если вы хотите подать заявление лично, обращайтесь в подразделение инспекции, которое указано в постановлении или квитанции.
Почему на ЕПГУ при заказе услуги «Информирование о штрафах» не отображаются оплаченные штрафы?При заказе услуги отображаются только те уплаченные штрафы, которые были выписаны по данным водительского удостоверения.
Если штрафы оплачены, но числятся на СТС или на Государственном номерном знаке (ГРЗ), то при заказе услуги данные штрафы отображаться не будут. В таком случае информацию можно получить по ссылке «Проверка штрафов» на официальном сайте ГИБДД.
При оплате через ЕПГУ статусы платежей по штрафам можно проверить во вкладке «Лента уведомлений / Платеж»
ВНИМАНИЕ! В мобильном приложении данная возможность отсутствует.
Оплачена судебная задолженность ФССП (оплата штрафа ГИБДД не производилась), при этом штраф ГИБДД отображается на портале как неоплаченный.Погашение судебной задолженности перед ФССП не гарантирует автоматическое погашение задолженности по постановлению перед ГИБДД. Вся информация на портал поступает в режиме-онлайн напрямую из Федеральных информационных систем ведомств. К сожалению, исправления статусов и удаление штрафов вне компетенции службы поддержки «Госуслуг». Для решения сложившейся проблемы обратитесь в соответствующее ведомство.
Если номер постановления начинается на 780, 0355 (штраф за неоплаченную парковку в Москве – статья 8.14.2. КоАП г. Москвы), направьте обращение в ГКУ АМПП (Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства») –
http://parking.mos.ru/about/134/ или подайте его лично по адресам:
— улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1;
— улица 1905 года, дом 25.
Если первые 3 цифры постановления – 782, 0356 (штраф за неправильную парковку в Москве – статья 12.16.5 КоАП РФ), направьте обращение в Московскую административную дорожную инспекцию –
http://madi.mos.ru, по ссылке «Обращения в Московскую административную дорожную инспекцию» на сайте
https://avtokod.mos.ru или подайте лично по адресу: г. Москва, ул. Каланчевская, д.49.
При любой другой комбинации первых цифр постановления заполните форму «Прием обращений» на сайте ГИБДД –
http://www.gibdd.ru/letter/ , кратко описав ситуацию и приложив копию постановления о назначении штрафа (копии материалов по сути обращения), или обратитесь лично в подразделение, которое указано в постановлении-квитанции.
Банк (платежная система) утверждает, что информация об оплате в ГИС ГМП выгружена, но по-прежнему числится неоплаченный штраф ГИБДДЕсли банк (платежная система) утверждает, что информация об оплате выгружена в ГИС ГМП, но за вами по прежнему числится неоплаченный штраф ГИБДД, то для решения сложившейся проблемы обратитесь в соответствующее ведомство.
Если номер постановления начинается на 780, 0355 (штраф за неоплаченную парковку в Москве – статья 8.14.2. КоАП г. Москвы), направьте обращение в ГКУ АМПП (Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства») –
http://parking.mos.ru/about/134/ или подайте его лично по адресам:
— улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1;
— улица 1905 года, дом 25.
Если первые 3 цифры постановления – 782, 0356 (штраф за неправильную парковку в Москве – статья 12.16.5 КоАП РФ), направляйте обращение в Московскую административную дорожную инспекцию –
http://madi.mos.ru; по ссылке «Обращения в Московскую административную дорожную инспекцию» на сайте
https://avtokod.mos.ru или подайте лично по адресу: г. Москва, ул. Каланчевская, д.49.
При любой другой комбинации первых цифр постановления заполните форму «Прием обращений» на сайте ГИБДД –
http://www.gibdd.ru/letter/, кратко описав ситуацию и приложив копию постановления о назначении штрафа (копии материалов по сути обращения), или обратиться лично в подразделение, которое указано в постановлении-квитанции.