Нива Лада Клуб
http://xn----7sbbagpx1an.xn--p1ai/n/

КАСКО: неприятный сюрприз
http://xn----7sbbagpx1an.xn--p1ai/n/viewtopic.php?f=14&t=19301
Страница 1 из 2

Автор:  Maks-iz-Pitera [ 07 дек 2006, 01:15 ]
Заголовок сообщения:  КАСКО: неприятный сюрприз

Сегодня я на своей новой Шниве попал в ДТП. Не по своей вине: водитель фуры задел меня в повороте. Скорость была маленькая, повреждение не особо большое: крыло да малость крышка капота.
Сначала приехали страховые комиссары, в том числе и комиссар моей компании, где я оформлял КАСКО - "Ресо-гарантия". Заполнили бумажки, выдал он мне "Памятку страхователю" с перечнем условий, необходимых для ремонта по страховке, и уехал.
Дожидаясь ГАИ, решил я эту бумажку почитать. И вижу следующую строку, для пущей заметности выделенную жирным шрифтом: "Направление на ремонт автомашин, застрахованных по риску КАСКО, производится только после проведения совместного со вторым участником осмотра поврежденного автомобиля".
Звоню в справочную "Ресо", уточняю у оператора, правда ли это.
- Да, - отвечает девушка, - виновник ДТП должен будет подъехать к нам вместе в вами и подписать бумагу насчет повреждений вашей машины.
- Как!? - изумляюсь я. - А если он не приедет?
Девушка мнется:
- Ну... в общем... он должен приехать.
- Но если не приедет? - настаиваю я. - Ведь я не могу его заставить!
- Ну... тогда мы пошлем ему уведомление по почте... А если опять не приедет - повторное уведомление...

Блин! Что за лажа?! Получается, ремонт моей машины зависит от доброй воли второго участника ДТП. А если он таковой не проявит, то все это может затянуться неизвестно на сколько...

Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным? Есть ли подобные требования у других компаний?

Автор:  Зингельшухер [ 07 дек 2006, 06:26 ]
Заголовок сообщения: 

Наскока я знаю (сам не сталкивался, просто знакомые рассказывали): посылаешь телеграмму с уведомлением о получении, если не явился, но уведомление есть - его проблемы, экспертиза проводится без второго участника.

Автор:  Лёхха [ 07 дек 2006, 08:33 ]
Заголовок сообщения: 

Зингельшухер писал(а):
Наскока я знаю (сам не сталкивался, просто знакомые рассказывали): посылаешь телеграмму с уведомлением о получении, если не явился, но уведомление есть - его проблемы, экспертиза проводится без второго участника.

Именно так и происходит -- посылается телеграмма. Причем виновник должен приехать на осмотр не только по каско, но и по осаго -- страховая назначает день, час и место осмотра, виновнику дается телеграмма, что он должен явиться туда-то и во во столько, если не приезжает, в бумагах пишут, что осмотр проводился без него. Телеграмму дает страховая.

Автор:  win [ 07 дек 2006, 09:31 ]
Заголовок сообщения: 

Телеграмма то дается, но если ентот товарищь распишется в ее получении, а так скажет ничего я не получал ,и осмотр в суде могут признать не действительным.
Но в любом случае это проблемы страховой компании как достать виновника.

Автор:  Большой Хорхе [ 07 дек 2006, 10:50 ]
Заголовок сообщения: 

Аккурат вчера на такой случай и приезжал. :smile_nod: Как виновник... :smile_doh:

Если внимательно изучить соответствующее Законодательство, то вас никто не обязывает приезжать. Просто если вы не приедете (как виновник, разумеется) на место осмотра, то Акт составят без вас и обжалованию он не подлежит. Другое дело, что в случае судебного разбирательства по вопросу выплаты компенсации отсутствие виновника при осмотре создаст дополнительные проблемы. Поэтому надо отправлять ему как минимум телеграмму с уведомлением о вручении, желательно не менее, чем дня за три (для Москвы). И иметь подтверждение о вручении данной телеграммы виновнику или его представителю (члену семьи, например).

Если виновником является представитель юридического лица (видимо, как раз этот случай), то уведомление направляется как водителю, так и руководителю организации.

Автор:  Алекс-32 [ 07 дек 2006, 13:24 ]
Заголовок сообщения: 

Не знаю как по КАСКО. Меня на стоянке помяла Газель. Я был в командировке. Газель из другого города. Так вот я взял справку о повреждениях в ГАИ. Её подписал только инспектор, который выезжал на место ДТП (спасибо работникам стоянки они ГАИ вызывали). С этой справкой пошёл в страховую, там экспертиза и всё. Мне всё возместили. Виновника ДТП я даже не искал (знал номер его машины и номер полиса ОСАГО). Его (виновника) мне даже не говорили искать, хотя язнал его мобильный. Может сыграло роль, что и я и он в одной стаховой фирме (РосГосСтрах). :

Maks-iz-Pitera: У тебя наверное повреждения не намного больше чем у меня и по ОСАГО всё должны возместить. :smile_bigsmile:

Автор:  Maks-iz-Pitera [ 07 дек 2006, 14:25 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
виновник должен приехать на осмотр не только по каско, но и по осаго

Хм... Странно. На предыдущей машине я пару раз бывал виновником ДТП, но никто меня на осмотр машины потерпевшего не приглашал.

Автор:  Большой Хорхе [ 07 дек 2006, 15:44 ]
Заголовок сообщения: 

Видимо, каждая страховая трактует этот вопрос по-разному. По логике, приглашать должны, но некоторые не заморачиваются.

Автор:  Holg [ 07 дек 2006, 19:01 ]
Заголовок сообщения: 

В каждой страховой свои заморочки... из трех моих КАСКО случаев (на нынешнем бронеходе), компания Спасские ворота, - не разу виновного не вызывали... а вот на 14 - РОСНО было - таскали и по ОСАГО и по КАСКЕ и виновного и пострадавшего, и вих отстутвие не рассматривали...

Автор:  pivko [ 07 дек 2006, 20:47 ]
Заголовок сообщения: 

ВСК также просила (требовала?) присутствия виновника во время проведения осмотра независимыми экспертами. Благо, чел попался нормальный и приехал сразу. Поэтому - ? после "требовала".
А вот Оранта осматривала повреждённую машину (служебную, юр.лицо) без виновного в ДТП.
Так что полностью согласен с Holg - в каждой страховой свои заморочки.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/